PROJEKTER

KONSULENTYDELSE

Et IT-projekt kan hurtigt virke uoverskueligt og som en stor risiko for firmaet, den følelse hjælper vi med at lindre, ved at føre jer trygt igennem projektet.

Der tilbydes oplæg til ledere og styregrupper: Hvordan kommer vi succesfuldt igennem et IT-projekt som organisation.
Der tages også hånd om hele den praktiske del: Planlægning af projekt, afdækning, igangsættelse og implementering.

Det kan både være udskiftning af et system, opsætning af et nyt system, eller arbejdsgange i firmaet i ønsker der skal automatiseres. 

Hvis i er i tvivl om hvad der er muligt, tager vi gerne i uforpligtende snak og hjælper med at guide jer.

Hvis i har brug for hjælp fra start til slut, er vi der hele vejen.
Hvis i blot ønsker hjælp til en del af projektet, giver vi en hånd der hvor der er brug for det. 

Målet er i kommer trygt igennem projektet og står på den anden side med en succesoplevelse, samt en IT-løsning der virker perfekt, så i står stærkere, både for bundlinjen og medarbejderne.


KONSULENTYDELSE

KONSULENTYDELSE

Med en holistisk tilgang til IT-automatisering tilbyder vi skræddersyede konsulentydelser til virksomheder, beslutningstagere og ledere.

Vores mål er at optimere og automatisere systemer og processer, skabe tidsbesparelser og forbedre medarbejdernes fokus.

Vi reducerer administrative byrder og skaber integration mellem systemer på tværs af teams og afdelinger for en mere effektiv arbejdsgang.

Vores tilgang omfatter både teknologiske og forretningsmæssige behov og sikrer en helhedsorienteret løsning.

Har I et projekt? Vi tilbyder et uforpligtende møde, fastlægger jeres behov og præsenterer en fast pris så der ikke kommer nogle overraskelser. Vi støtter jer fra idéfasen til efterfølgende support og tilpasser os jeres specifikke behov.

Kontakt os for at få en pris på projekt eller timebasis.

UNDERVISNING / MEDARBEJDERUDVIKLING

Nedenstående er standard kurser, kontakt os for en Workshop, kursus, seminar, eller webinar lavet specifikt til jer.

Vi underviser inden for vores spidskompetencer, som er PowerShell, TOPdesk , automatisering, process flows, integrationer & API kald.
Disse kurser vil så vidt muligt altid være skræddersyet til jer, så i får mest muligt ud af dem.

Alt andet end webinar kan afholdes fysisk hvis ønsket, hvor der både er mulighed for at vi kommer ud til jer, eller I kommer til os I Odense hvor vi sørger for lokaler og forplejning.

Vi tilbyder både undervisning af enkelte og grupper.
Ved gruppe-tilmelding kan I kontakte os for rabat alt efter størrelse.

PowerShell Basics kursus

Varighed: 26 timer over 4 dage
Pris: 12.500kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

På dette kursus lærer du hvad PowerShell er, hvordan det bruges, at læse og forstå syntax & scripts, samt praktiske applikationer af den viden i f.eks. Active Directory.

Derudover får du hjælpemidler med, som gør du nemmere selv kan bygge videre på denne viden efter kurset.


Udbytte af kurset:

Du opnår viden indenfor IT-administration, scripting, automatisering, datahåndtering og generel brug af PowerShell, som kan styrke din dagligdag og kompetencer, samt udvide dine evner inden for IT.

I løbet af kursus prøver vi det hele af i praksis og udfører opgaver.


Kurset består af nedenstående punkter:

  • Introduktion til PowerShell.
  • Hvad er PowerShell.
  • Hvorfor bruger vi PowerShell.
  • Hvilke fordele har det.
  • PowerShell i samarbejde med IT-administration.

  • Hvad er objekt orienteret programmering.
  • Hvad er et objekt.
  • Hvad har det med PowerShell at gøre.
  • Hvordan kan forståelse af dette hjælpe os.
  • Struktur og opbygning i objekt orienteret programmering.

  • Hjælpemidler.
  • Hjælpemidler integreret i PowerShell, get-help, get-member, get-command etc.
  • Microsofts egne ressourcer.
  • Internettet, hvordan søger vi meningsfuldt efter PowerShell.

  • Variabler.
  • Hvad er en variabel.
  • Hvorfor er de vigtige.
  • Hvordan definerer vi en variabel.
  • Hvordan bruger vi dem.
  • Dos and don’ts.

  • Data typer.
  • Hvorfor definerer vi data typer.
  • Hvilken forskel gør det.
  • Hvordan definerer vi data typer.

  • Objekter.
  • Hvorfor er det vigtigt at forstå og kunne manipulere objekter.
  • Hvordan læser vi et objekt.
  • Hvordan opretter vi et objekt.
  • Hvordan behandler vi objekter i PowerShell.
  • Hjælpemidler til at finde definition af specifikt object.

  • Basic scripting.
  • Hvordan kombinerer vi det vi har lært.
  • Best practices.
  • Dokumentation og læsbarhed.
  • Kommentarer.

  • Modules.
  • Hvad er et module.
  • Hvorfor er de så vigtige.
  • Hvordan finder vi modules.
  • Installation af modules.
  • Hvordan bruger vi modules.
  • Hvad skal vi huske når vi bruger dem.
  • Dokumentation af moduler.

  • Gemme og køre scripts.
  • Hvordan gemmer vi scripts.
  • Hvordan kører vi scripts.
  • Hvilken indflydelse har rettigheder.
  • Credentials. 

  •  Schedulere scripts.
  • Hvordan schedulerer vi scripts.
  • Schedulering som automatisering.
  • Test og fejlhåndtering.

  •  Fejlhåndtering.
  • Fang og log fejl.
  • Hvordan håndterer vi fejl.
  • Hvilken indflydelse på resten af scriptet har fejl.
  • Break points.

  •  Udskrivning af data.
  • Hvordan udskriver vi data.
  • Typer som CSV, txt, m.m.
  • Overskrifter og struktur.
  • Tilføje til eller overskrive eksisterende data.

  •  Active Directory bruger og medlemskab håndtering.
  • Hvordan finder vi en AD-bruger.
  • Hvordan vælger vi hvilken information vi vil have.
  • Hvordan opdaterer vi en bruger eller en gruppe.
  • Hvordan opretter vi nye objekter i AD.
  • Hvordan kopierer vi data fra en bruger eller gruppe til en anden.
  • Hvordan bruges dette i kombination med andet til at lave simple scripts og automatisering.

  •  If/Else statements.
  • Hvad er If/Else statements.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvorfor er de så vigtige.
  • Brug af dem for at lave mere komplicerede scripts.

  •  Foreach loops.
  • Hvad er Foreach loops.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvordan bruger vi dem.
  • Brug af loops til store mængder data eller automatisering.

  •  Hashtables. 
  • Hvad er et hashtable.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvordan strukturere vi dem.
  • Udskrivning af hashtables til filer.

  •  Datahåndtering.
  • Udskrivning og import af data.
  • Filtrering af data, Where-object etc.
  • Hvordan samler vi data så det kan bruges.

  • Samle det vi har lært til at lave et længere script.


Da der ikke findes officielle certificeringer i PowerShell, er det desværre ikke muligt at opnå certificering efter kurset.

PowerShell Servicedesk kursus

Varighed: 26 timer over 4 dage
Pris: 12.500kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

På dette kursus lærer du hvad Powershell er, hvordan det bruges, at læse og forstå syntax & scripts, samt praktiske applikationer af den viden i f.eks. Active Directory, specifikt tilrettet til en servicedesks brug.

Derudover får du hjælpemidler med, som gør du nemmere selv kan bygge videre på denne viden efter kurset.


Udbytte af kurset:

Du opnår viden indenfor IT-administration, scripting, automatisering, medlemsskab & licenshåndtering, datahåndtering og generel brug af PowerShell i Active Directory & Office/Azure, som kan styrke din dagligdag og kompetencer, samt udvide dine evner inden for IT.

I løbet af kursus prøver vi det hele af i praksis og udfører opgaver.


Kurset består af nedenstående punkter:

  • Introduktion til PowerShell.
  • Hvad er PowerShell.
  • Hvorfor bruger vi PowerShell.
  • Hvilke fordele har det.
  • PowerShell i samarbejde med IT-administration.

  • Hvordan kan PowerShell være tidssparende i en ServiceDesk
  • Script dig ud af manuelle handlinger.
  • Undgå menneskelige fejl.
  • Opdater flere brugere på en gang.
  • Streamline eller automatiser gentagende opgaver.

  • Hvad er objekt orienteret programmering.
  • Hvad er et objekt.
  • Hvad har det med PowerShell at gøre.
  • Hvordan kan forståelse af dette hjælpe os.
  • Struktur og opbygning i objekt orienteret programmering.

  • Hjælpemidler.
  • Hjælpemidler integreret i PowerShell, get-help, get-member, get-command etc.
  • Microsofts egne ressourcer.
  • Internettet, hvordan søger vi meningsfuldt efter PowerShell.

  • Variabler.
  • Hvad er en variabel.
  • Hvorfor er de vigtige.
  • Hvordan definerer vi en variabel.
  • Hvordan bruger vi dem.
  • Dos and don’ts.

  • Data typer.
  • Hvorfor definerer vi data typer.
  • Hvilken forskel gør det.
  • Hvordan definerer vi data typer.

  • Objekter.
  • Hvorfor er det vigtigt at forstå og kunne manipulere objekter.
  • Hvordan læser vi et objekt.
  • Hvordan opretter vi et objekt.
  • Hvordan behandler vi objekter i PowerShell.
  • Hjælpemidler til at finde definition af specifikt object.

  • Basic scripting.
  • Hvordan kombinerer vi det vi har lært.
  • Best practices.
  • Dokumentation og læsbarhed.
  • Kommentarer.

  • Modules.
  • Hvad er et module.
  • Hvorfor er de så vigtige.
  • Hvordan finder vi modules.
  • Installation af modules.
  • Hvordan bruger vi modules.
  • Hvad skal vi huske når vi bruger dem.
  • Dokumentation af moduler.

  • Gemme og køre scripts.
  • Hvordan gemmer vi scripts.
  • Hvordan kører vi scripts.
  • Hvilken indflydelse har rettigheder.
  • Credentials. 

  •  Schedulere scripts.
  • Hvordan schedulerer vi scripts.
  • Schedulering som automatisering.
  • Test og fejlhåndtering.

  •  Fejlhåndtering.
  • Fang og log fejl.
  • Hvordan håndterer vi fejl.
  • Hvilken indflydelse på resten af scriptet har fejl.
  • Break points.

  •  Udskrivning af data.
  • Hvordan udskriver vi data.
  • Typer som CSV, txt, m.m.
  • Overskrifter og struktur.
  • Tilføje til eller overskrive eksisterende data.

  •  Active Directory bruger og medlemskab håndtering.
  • Hvordan finder vi en AD-bruger.
  • Hvordan vælger vi hvilken information vi vil have.
  • Hvordan opdaterer vi en bruger eller en gruppe.
  • Hvordan opretter vi nye objekter i AD.
  • Hvordan kopierer vi data fra en bruger eller gruppe til en anden.
  • Hvordan bruges dette i kombination med andet til at lave simple scripts og automatisering.

  • PowerShell i samarbejde med Office365/Azure
  • Hvordan bruger man Office/Azure via PowerShell.
  • Credentials.
  • Hvad kan vi se med PowerShell vi ikke kan se andre steder.
  • Grupper og licenshåndtering.

  • Licenshåndtering
  • Styr licensering via AD-grupper.
  • Opdater licenser i Office/Azure.
  • Automatisk oprydning i licenser.
  • Udtræk til manuel oprydning.

  •  If/Else statements.
  • Hvad er If/Else statements.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvorfor er de så vigtige.
  • Brug af dem for at lave mere komplicerede scripts.

  •  Foreach loops.
  • Hvad er Foreach loops.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvordan bruger vi dem.
  • Brug af loops til store mængder data eller automatisering.

  •  Hashtables. 
  • Hvad er et hashtable.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Hvordan strukturere vi dem.
  • Udskrivning af hashtables til filer.

  •  Datahåndtering.
  • Udskrivning og import af data.
  • Filtrering af data, Where-object etc.
  • Hvordan samler vi data så det kan bruges.

  • Reduktion af gentagende manuelle opgaver.
  • Vi samler det vi har lært til at lave et længere script.


Da der ikke findes officielle certificeringer i PowerShell, er det desværre ikke muligt at opnå certificering efter kurset.

PowerShell Avanceret kursus

Varighed: 32 timer over 5 dage
Pris: 15.000kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

Dette kursus bygger videre på den viden der er i PowerShell Basics kurset.

I dette kursus lærer du mere om objekter, hvordan de kan dannes og manipuleres, at læse og forstå mere syntax i scripts, samt lave mere avancerede scripts.


Udbytte af kurset:

Du opnår avanceret viden indenfor PowerShell, som kan bruges til IT-administration, scripting, datahåndtering, automatisering af større og mere komplekse opgaver, som kan styrke din dagligdag og kompetencer, samt udvide dine evner inden for IT.

I løbet af kursus prøver vi det hele af i praksis og udfører opgaver.


Kurset består af nedenstående punkter:

  • Objekt håndtering og manipulation.
  • Hvad er et objekt, udvidet.
  • Hvad er properties, og hvordan styrer vi dem.
  • Create/edit/delete objekter.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår dem.

  • Datahåndtering.
  • Hvordan danner og retter vi data.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår det.
  • Forskellige måder at lagre data på i PowerShell.
  • Variabler scopes.
  • Data sammenligning.
  • Where-object.

  • IF statements udvidet.
  • If, elseif, else, do/while, do/until.
  • Komplekse if statements og læsbarhed.
  • Formattering og overskuelighed.

  • Switch tabels.
  • Hvad er et switch statement.
  • Hvorfor bruge det frem for if statements.
  • Hvornår bruger vi det.

  • Foreach loops udvidet.
  • Hvornår skal og skal vi ikke bruge foreach loops.
  • Styrker og svagheder.
  • Loops i loops.
  • En af de vigtigste værktøjer.

  • Interaktive scripts.
  • Promt for at bruger indtaster.
  • Kombiner interaktion med automatik.
  • Fordele ved interaktive scripts.
  • Lav værktøjer andre kan bruge.

  • Remote commands.
  • PSSession, enabling og brug.
  • Hvornår bruger vi det.
  • Hvordan bruger vi det.

  • Functions.
  • Hvad er en function.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Simplificer din kode.
  • Sikkerhed.
  • Genbrugelighed på tværs af scripts.

  • Hensigtsmæssig error handling.
  • Try/Catch.
  • Errorhandling i loops.
  • Erroraction variabel.
  • Breakpoints.

  •  Credentials i scripts.
  • Encryptering.
  • Sikkerhed.
  • Impact på script.
  • Omgå begrænsninger og opsæt mere sikkerhed.
  • Lagring af credentials.

  •  Eksportering og importering.
  • Hvordan importerer vi og eksporterer vi forskellige data i PowerShell.
  • Hvordan formaterer vi eksporteringen.
  • Merging af forskellige importeringer og data.
  • Append, create eller delete.

  •  Hashtables udvidet.
  • Mere komplekse hashtables.
  • Hvad er deres formål.
  • Læsbarhed og genbrugelighed.
  • Langhårede men nødvendige.

  •  CSV/JSON/XML filer.
  • Hvorfor disse formater.
  • Standard data formater fra systemer.
  • Indlæsning og udlæsning fra og af andre systemer.

  • Praktisk applikation af overstående.
  • Lav større script med kombineret viden fra det vi har lært.


Da der ikke findes officielle certificeringer i PowerShell, er det desværre ikke muligt at opnå certificering efter kurset.

PowerShell Automatisering & integrationer kursus

Varighed: 32 timer over 5 dage
Pris: 15.000kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

Dette kursus bygger videre på den viden der er i PowerShell Basics kurset.

I dette kursus lærer du mere om objekter, hvordan de kan dannes og manipuleres, at læse og forstå mere syntax i scripts, hvordan vi automatiserer og integrere vha. PowerShell, samt praktiske applikationer af den viden i f.eks. Active Directory.


Udbytte af kurset:

Du opnår avanceret viden indenfor PowerShell, automatisering & integrationer vha. PowerShell, hvordan det kan bruges til IT-administration, datahåndtering, automatisering af større og mere komplekse opgaver, som kan videreudvikle jeres digitale miljø og gøre jeres hverdag smartere, samt udvide dine evner inden for IT.

I løbet af kursus prøver vi det hele af i praksis og udfører opgaver.


Kurset består af nedenstående punkter:

  • Objekt håndtering og manipulation.
  • Hvad er et objekt, udvidet.
  • Hvad er properties, og hvordan styrer vi dem.
  • Create/edit/delete objekter.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår dem.

  • Datahåndtering.
  • Hvordan danner og retter vi data.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår det.
  • Forskellige måder at lagre data på i PowerShell.
  • Variabler scopes.
  • Data sammenligning.
  • Where-object.

  • IF statements udvidet.
  • If, elseif, else, do/while, do/until.
  • Komplekse if statements og læsbarhed.
  • Formattering og overskuelighed.

  • Foreach loops udvidet.
  • Hvornår skal og skal vi ikke bruge foreach loops.
  • Styrker og svagheder.
  • Loops i loops.
  • En af de vigtigste værktøjer.

  • Remote commands.
  • PSSession, enabling og brug.
  • Hvornår bruger vi det.
  • Hvordan bruger vi det.

  • Functions.
  • Hvad er en function.
  • Hvorfor bruger vi dem.
  • Simplificer din kode.
  • Sikkerhed.
  • Genbrugelighed på tværs af scripts.

  • Hensigtsmæssig error handling.
  • Try/Catch.
  • Errorhandling i loops.
  • Erroraction variabel.
  • Breakpoints.

  •  Credentials i scripts.
  • Encryptering.
  • Sikkerhed.
  • Impact på script.
  • Omgå begrænsninger og opsæt mere sikkerhed.
  • Lagring af credentials.

  •  Eksportering og importering.
  • Hvordan importerer vi og eksporterer vi forskellige data i PowerShell.
  • Hvordan formaterer vi eksporteringen.
  • Merging af forskellige importeringer og data.
  • Append, create eller delete.

  •  Hashtables udvidet.
  • Mere komplekse hashtables.
  • Hvad er deres formål.
  • Læsbarhed og genbrugelighed.
  • Langhårede men nødvendige.

  •  CSV/JSON/XML filer.
  • Hvorfor disse formater.
  • Standard data formater fra systemer.
  • Indlæsning og udlæsning fra og af andre systemer.

  • Datalagring og sammenligning.
  • Datalagring til integrationer og automatisering.
  • Hvordan sammenligner vi data vi skal bruge.
  • Hvor meget skal vi gemme.
  • Hvordan sammenligner vi mest effektivt.
  • Performance.

  • Integrationer via PowerShell.
  • Hvordan laver vi integrationer via PowerShell.
  • Hvilken data skal vi hente og lagre.
  • Hvordan tilpasser vi integration til vores behov.
  • Tag stilling til fejlhåndtering.
  • Logning og historik af integrationer.
  • Sikkerhed.
  • Performance.

  • Praktisk applikation af overstående.
  • Lav større script med kombineret viden fra det vi har lært.


Da der ikke findes officielle certificeringer i PowerShell, er det desværre ikke muligt at opnå certificering efter kurset.

PowerShell API kald & håndtering kursus

Varighed: 20 timer over 3 dage
Pris: 10.500kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

Dette kursus bygger videre på den viden der er i både PowerShell Avanceret og PowerShell Automatisering & integrationer kurser.

I dette kursus lærer du mere om objekter, hvordan de kan dannes og manipuleres, både fra og til API kald, at læse og forstå mere syntax i API kald, samt praktiske applikationer af den viden i TOPdesk (Bruges til at demonstrere API).


Udbytte af kurset:

Du opnår avanceret viden indenfor PowerShell API Kald, samt hvordan det kan kombineres med andre processor, som kan bruges til IT-administration, datahåndtering, automatisering af større og mere komplekse opgaver, som kan styrke jeres digitale platforme og applikationer, samt udvide dine evner inden for IT.

I løbet af kursus prøver vi det hele af i praksis og udfører opgaver.


Kurset består af nedenstående punkter:

  • Objekt håndtering og manipulation.
  • Hvad er et objekt, hvordan er det forskelligt i API vs. normal kodning.
  • Hvad er properties, og hvordan styrer vi dem.
  • Create/edit/delete objekter.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår dem.

  • Hvordan laver man API kald via PowerShell.
  • Method, Headers, Body, Parsing, ContentType, URI, konstruktion af request.
  • Hvordan gør vi det nemt for os selv.
  • Hvordan læser vi API fejlkoder.

  • JSON svar.
  • Standard format for API’er.
  • Hvordan ser det ud.
  • Hvordan sorterer og læser vi dataen.
  • JSON i PowerShell.

  • GET/PUT/POST etc.
  • Hvad er forskellen på dem.
  • Hvorfor er det vigtigt at læse dokumentation for API.
  • Skal inkluderes i request.
  • Hvordan bruger vi dem.

  • Dataformatering.
  • Hvorfor har det stor betydning i API kald.
  • Hvordan skal data formateres i PowerShell.
  • Hvordan oversætter vi PowerShell til JSON etc.

  • Datahåndtering.
  • Hvordan danner og retter vi data.
  • Hvorfor er det vigtigt at vi forstår det.
  • Hiv data ud af JSON svar.
  • Where-object.

  • IF statements udvidet.
  • If, elseif, else, do/while, do/until.
  • Hvad er vigtigt at huske når det kommer til API med disse statements.

  • Foreach loops udvidet.
  • Hvornår skal og skal vi ikke bruge foreach loops.
  • Styrker og svagheder.
  • Performance og svartider.
  • Loops eller lister.

  • Functions.
  • Simplificer din kode.
  • Sikkerhed.
  • Genbrugelighed på tværs af scripts.
  • Fordele ved functions ved API kald.

  • Hensigtsmæssig error handling.
  • Try/Catch.
  • Errorhandling i loops.
  • Erroraction variabel.
  • Breakpoints.
  • Hvad skal vi være ekstra opmærksom på ved API errors.

  • Credentials i scripts.
  • Encryptering.
  • Sikkerhed.
  • Impact på script.
  • Omgå begrænsninger og opsæt mere sikkerhed.
  • Lagring af credentials.
  • Rettighedsstyring når det kommer til API’er.

  • Praktisk applikation af overstående.
  • API kald til TOPdesk test system.
  • GET/PUT/POST/PATCH opgaver.
  • Lav større script med kombineret viden fra det vi har lært.


Da der ikke findes officielle certificeringer i PowerShell, er det desværre ikke muligt at opnå certificering efter kurset.

TOPdesk basics automatisering kursus

Varighed: 14 timer over 2 dage
Pris: 7.000kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

På dette kursus lærer du hvad TOPdesk automatisering er, hvordan det bruges, at læse og forstå simpel syntax, samt praktiske applikationer af den viden.
Derudover får du hjælpemidler med, som går du nemmere selv kan bygge videre på denne viden efter.

I løbet af kursus prøver vi det af i praksis og udfører opgaver, for at få en bedre forståelse for det.

Kurset består af nedenstående punkter:

  • Hvorfor automatiserer vi.
  • Data vi kan trække på
  • Hvad kan vi se i TOPdesk.
  • Muligheder for automatisering.
  • Hvordan sætter vi det op.
  • Hvordan kommer man i gang med automatisering i TOPdesk.
  • Hjælpemidler.
  • API.
  • Hændelser & handlinger.
  • Handlingssekvenser.
  • Freemarker (Java).
  • Hvordan sætter vi simpel og kompleks automatisering op.
  • Dokumentation.
  • rettighedsstyring.


TOPdesk Avanceret automatisering kursus

Varighed: 20 timer over 3 dage
Pris: 10.500kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

Dette kursus bygger videre på den viden der er i TOPdesk Basics automatisering kurset.

På dette kursus lærer du mere om hvad TOPdesk automatisering og API kan, vi går mere i dybden med kode og hvad man kan gøre med det, samt hvordan det bruges, vi kigger mere på syntax og formatering, samt praktiske applikationer af den viden.
Derudover får du hjælpemidler med, som går du nemmere selv kan bygge videre på denne viden efter.

I løbet af kursus prøver vi det af i praksis og udfører opgaver, for at få en bedre forståelse for det.

Kurset består af nedenstående punkter.

  • TOPdesk API.
  • Objekt håndtering.
  • Lists.
  • Loops.
  • Muligheder og begrænsninger i TOPdesk API.
  • Automatisering af formularer.
  • Godkendelsesflows.
  • Sammenspil imellem handlingssekvenser.
  • Hensigtsmæssig sequencing.
  • Asset handlingssekvenser.
  • Gratis værktøj fra mig til nemmere Freemarker kodning (handlingssekvenser).
  • Avancerede hændelser/triggers.


TOPdesk API & integrationer kursus

Varighed: 20 timer over 3 dage
Pris: 10.500kr pr. person, ex moms
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Indhold af kursus

Dette kursus bygger videre på den viden der er i TOPdesk Basics automatisering kurset.

På dette kursus lærer du mere om hvad TOPdesk automatisering og API kan, vi går mere i dybden med kode og hvad man kan gøre med det, hvordan det bruges og hvordan man kan kalde TOPdesks API udefra med PowerShell, vi kigger mere på syntax og formatering, samt praktiske applikationer af den viden.

I løbet af kursus prøver vi det af i praksis og udfører opgaver, for at få en bedre forståelse for det.

Kurset består af nedenstående punkter.

  • TOPdesk API.
  • Objekt håndtering.
  • Lists.
  • Loops.
  • Muligheder og begrænsninger i TOPdesk API.
  • Fordele og ulemper ved integrationer.
  • Integrationer ud af og ind i TOPdesk.
  • Brug TOPdesk API via PowerShell.
  • Hvordan sætter man eksterne integrationer op.
  • Begrænsninger og muligheder ved integrationer.
  • Eksempler på integrationer
  • Gratis værktøj fra mig til nemmere Freemarker kodning (handlingssekvenser).


SUPPORTAFTALER

Vi tilbyder supportaftaler til en fast månedligpris på at understøtte processer, uanset om det er vores eller forud eksisterende.

Vi skruer den sammen efter jeres ønske, til en fast månedlig pris så I kender omkostningerne.

Kontakt os vedr. hvad I ønsker vi skal supportere, så tager vi en uforpligtende samtale og ser om vi kan hjælpe.

Kontakt os!

Du er altid velkommen til at sende en mail, eller give os et kald, så skal vi nok tage et kig på det med jer og finde en løsning der passer, eller sende jer I den rigtige retning hvis vi ikke kan løse opgaven.